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기업코칭의 성과 측정 : 코칭현장 vs. 문헌

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작성자 CiT코칭연구소 댓글 0건 조회 77회 작성일 19-01-14 14:12

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기업코칭의 성과 측정 : 코칭현장 vs. 문헌


Boysen, S., Cherry, M., Amerie, W., & Takagawa, M. (2018). Organisational Coaching Outcomes: A comparison of a practitioner survey and key findings from the literature. International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring, 16(1), 159.
 


코칭의 성과는 무엇으로 측정해야 할까요? 다양한 논문에서 코칭의 성과를 여러 요인으로 측정하고 있지만, 현장에선 코칭에 드는 시간과 비용 대비 성과가 얼마인가에 대한 확실한 답을 하기가 쉽지 않습니다. 본 논문은 기업코칭의 성과를 기존 문헌 연구를 정리하고, 실제 코칭을 받은 고객의 서베이를 통해 내용을 심화하였습니다. 응답자 100%가 코칭에 만족하며 긍정적인 ROI를 보고했습니다. 또한 코칭의 ROI/경제적 이득은 20-50만 달러(한화 기준 약 2 2-5 6)라는 결과가 나타났습니다


특히 코칭의 성과를 묻는 구체적인 문항에 대한 정보를 얻을 수 있어서 코칭을 도입하는 조직에 도움이 될 것입니다. 구체적인 ROI 수치 이외에도 코칭의 성과를 연구한 많은 논문들을 핵심적으로 정리한 논문입니다. 새해를 맞아 코칭 관련 연간 계획 수립 시 풍부한 레퍼런스로 활용되길 기대합니다.


자세히보기 : https://blog.naver.com/citcoaching/221439416664

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