1. 줌으로 진행

   1. 1세션
      2H

   OT세션

   1. 2세션
      1.5H

   2. 실습로그
      작성

   3. 3세션
      1.5H

   4. 4세션
      1.5H

   5. 5세션
      1.5H

   코칭실습 및 피드백

2. 줌으로 진행

   1. 6세션
      2H

   2. 7세션
      2.5H

   모의 실기시험

3. 서류점검
   지원

• 4~5명의 소그룹으로 진행. 그룹별로 KPC, KSC, 인증 심사위원 등 자격을 갖춘 멘토코치 2명이 지도

• 멘토코치의 세세한 피드백을 통해 탄탄한 코칭 기반 확보

• KAC 인증시험에 도움이 되는 현실적이고 실용적인 정보 습득

• 모의 실기 시험을 통해 시험에 대한 부담 경감 및 자신감 제고

• 참가자들과의 풍부한 실습 경험 공유

• 온라인(Zoom)

• 1, 6세션 20:00-22:00 (2H) / 2~5세션 20:00-21:30 (1.5H) / 7세션 20:00-22:30 (2.5H)

• 소그룹별 인원: 4~5명 / 그룹 변경 불가

• 일정 변경 및 보강 불가

• 1세션 참석 필수(불참 시 이후 세션 참석 불가)

• 30분 이상 지각 시 결석 처리

1. 필수 참석:

   1세션은 반드시 참석해야 합니다.

2. 정시 참석:

   교육일에는 정시에 참석합니다. 지각 예상 시 사전에 담당 매니저에게 연락해야 합니다.

3. 1세션 참석은 필수입니다. 1세션 불참/지각 시 다음 세션 참여 불가(연기 불가)합니다.

4. 불참/조퇴:

   교육 불참 또는 조퇴 시 사전 통보 필수입니다.

   • 30분 이상 지각 시 결석으로 처리됩니다.

   • <코치추천서>는 총 2회 초과 결석 시 발급 불가합니다.

5. 온라인 교육:

   비디오 On, 독립된 공간에서 단독 참석 필수. 이동 중 참석 금지입니다.
   (운전 중 & 이동 중 조수석 착석 참석은 불참으로 간주, 수업 참여 불가)

6. 참여:

   실습과 소통이 많으므로 적극적으로 참여하고 FT의 요청을 수용합니다.

7. 취소/환불:

   KAC 준비반 규정 준수

• 본 과정은 4~5명의 소그룹으로 진행됩니다(4~5명의 1개 그룹당 클래스 코치 배정).

• 일정 변경 및 보강이 불가 하며, 반드시 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
  따라서 7회 수업의 각 날짜와 시간을 반드시 확인 후, 신청 바랍니다.

• 1세션 참석은 필수입니다. 1세션 불참/지각 시 다음 세션 참여 불가합니다.

• 30분 이상 지각 시 결석으로 처리됩니다.

• <코치추천서>는 총 2회 초과 결석 시 발급이 불가합니다.

• 교육 시작 7일 전(주말/공휴일 제외, 18시 전까지):

  100% 환불

• 교육 시작 2~6일 전(주말/공휴일 제외, 18시 전까지):

  정가 기준 20% 위약금 공제 후 환불

• 교육 시작 1일 전(주말/공휴일 제외, 18시 전까지):

  정가 기준 30% 위약금 공제 후 환불

• 교육 당일, 교육 시작 후:

  취소/환불/연기 불가

최소 인원이 충족되지 않을 경우 CiT는 개강 5일 전(주말/공휴일 제외)에 개강을 취소할 수 있으며 기 신청자에게 개별 통지함. 이후 개강을 취소할 경우, 기 신청자에게 포인트 부여함(20시간 이하 과정: 2만 원, 20시간 초과 과정: 3만 원, 70시간 초과 과정: 5만 원).

• 무통장입금

  • 환불받을 은행, 계좌번호 정보를 담당 매니저에게 전달

  • 위약금 공제하여 환불

• 카드결제

  • 위약금 공제 후 잔여금만 환불(잔여금 취소 처리)

  • 현장 카드 결제 건은 직접 방문해 주셔야 처리 가능

• 온라인 교육:

  교재 반송 후, 환불 진행(반송 택배비: 본인 부담)

• 환불 소요 기간:

  주말, 공휴일 제외 약 7일 소요

1. 참가비 책정:

   각 과정별 참가비는 당사에서 책정한 비용입니다.

2. 결제 안내:

   담당 매니저는 교육 시작 10일 전까지 미결제 고객에게 결제 안내를 합니다.

3. 할인 정책:

   일반적으로 5~10% 할인 혜택을 제공하고 있으나 특정 과정(PCC 준비반, FT과정 등)은 제외됩니다.

4. 할인 적용:

   혜택 적용일까지 결제 완료 시 할인 적용됩니다(결제일 준수).

   Basic과 동시신청 시 10%, Basic 수강 중 신청 시 5%

5. 정가 결제:

   혜택 적용일 이후 미결제 시 정가 결제가 원칙입니다.
   혜택 적용일 전까지 결제가 안되었을 경우 신청을 취소하고 정가로 다시 신청해야 합니다.

6. 정원 운영:

   모든 교육은 과정별 정원제로 운영되며, 결제가 완료되어야 신청이 완료된 것으로 간주합니다. 정원의 제한을 받는 과정의 경우 결제 지연으로 인해 참석을 못 할 수도 있습니다.

1. 공정한 참여:

   모든 교육 참가자의 공정하고 공평한 참여를 준수합니다.

2. 불만 제출:

   교육 불만은 종료 후 3일 이내에 서면 또는 이메일로 담당 매니저에게 제출해야 합니다.

3. 처리 및 회신:

   담당 매니저는 불만 수신 후 5일(주말/공휴일 제외) 이내에 결과를 회신합니다.

4. 불만 처리:

   고객 불만은 당사 규정과 최종 책임자 협의에 따라 처리됩니다.

5. 이의 제기 절차:

   문제가 해결되지 않은 경우, 참가자는 서면으로 이의 제기를 할 수 있으며, 이의 제기는 대표까지 검토 후 7일(주말/공휴일 제외) 이내에 서면 답변을 제공합니다.

• 사용 가능:

  3Cs 과정, CiT 세미나 및 기타 교육 과정(단, 팀코칭 및 PCC 준비반은 결제액의 50%, MCC 준비반/FFUMy 과정은 결제액의 30%), CiT스토어 상품

• 사용 불가:

  KAC 준비반, KPC 준비반, 코치더코치, 멘토코칭, Basic FT 양성과정

• 공개과정 후기 작성:

  포토 후기 2만 포인트, 텍스트 후기 1만 포인트(유효기간: 1년)

• 공개과정 추천인:

  2만 포인트(유효기간: 1년)

• 행사 추천인:

  1만 포인트(유효기간: 6개월)

• 복면코치왕:

  유효기간 2년

• 교육 연기에 따른 예치된 포인트:

  유효기간 2년

포인트 유효기간 적용은 결제일이 아니라 과정이 시작하는 날(1일차 일정)을 기준으로 합니다. 연기도 포인트 유효기간 내에서 가능합니다. 포인트 유효기간 이후에 있는 과정으로 연기 시 만료된 포인트만큼 추가금액을 지불해야 합니다. CiT스토어 상품 구입 시는 결제일이지만 CiT스토어 상품 역시 취소나 환불 시 유효기간이 지났을 경우 포인트는 환불되지 않습니다.

• 교육 상품 경품은 양도 가능하나 포인트로 전환 불가

전환 및 부여된 포인트는 현금으로 환원되지 않습니다.

추천인 포인트 지급: 기재해 주신 ‘추천인 이름’ 기준으로 지급됩니다.