접기

• 멘토 코치: 1명 매칭

• 코더코 코치: 2명 매칭

• 결제 확인 후 담당 매니저가 연락하여 진행합니다.

• 코더코 2명, 멘토코칭 1명의 코치와 총 5세션을 진행합니다(매칭된 코치와 일정 조율하여 진행).

• 멘토코칭: 첫 세션과 마지막 세션은 60일의 기간이어야 하므로, 60일~90일 이내의 기간으로 진행합니다.

• 코치는 CiT에서 추천하는 것을 기본 원칙으로 합니다.

• 신청일로부터 1개월 이내 반드시 시작해야 합니다. 그렇지 않을 경우 위약금이 발생합니다.

• 연기가 필요할 경우 언제부터 가능한지 일정을 반드시 이야기해 주셔야 합니다. 무기한 연기는 불가하며, 이 경우 취소 처리됩니다.

• 코치가 매칭된 이후 6개월 이내에 종료하여야 합니다.

• 멘토코치, 코더코 코치와 확정한 코칭 시간 1시간 전까지는 일정 변경 가능합니다. 1시간 이후에는 일정 변경을 할 수 없으며 추가 비용을 지불하고 세션을 진행하셔야 합니다(추가 비용 55,000원/세션).

• 멘토코치, 코더코 코치와 세션 별 일정 변경은 2번까지 가능하며, 3번부터는 변경 불가능하고 1회 진행된 것으로 간주하여 세션 횟수 차감됩니다.

• 예정된 코칭 시간에 노쇼의 경우 코치는 문자나 카톡을 보내고 10분까지 기다리며 이후에는 진행한 것으로 간주하고 대기하지 않습니다. 10분 미만을 기다리고 진행되는 세션도 기존 시간에 종료됩니다(만약 9:00~10:00 예정이었던 세션이었으나 늦어서 9:10에 시작되었어도 종료시간은 10:00입니다).

• 교육 참석 규정은 참석자뿐만 아니라 코치에게도 적용됩니다.

• 연기:

  취소/환불 규정에 준하여 위약금을 추가 납부하셔야 가능합니다.

• 코치 추천 메일 발송 전 취소 요청 시:

  100% 환불

• 코치 추천 메일 발송 후 취소 요청 시:

  20% 위약금 공제 후 환불

• 매칭 완료 후(고객이 코치를 선택한 후):

  취소/환불/연기 불가

• 무통장입금

  • 환불 받을 은행, 계좌번호 정보를 담당 매니저에게 전달

  • 위약금 공제하여 환불

• 카드 결제

  • 위약금 공제 후 잔여 금만 환불(잔여 금 취소 처리)

  • 현장 카드 결제 건은 직접 방문해 주셔야 처리 가능

• 환불 소요 기간:

  주말, 공휴일 제외 약 7일 소요

1. 참가비 책정:

   각 과정별 참가비는 당사에서 책정한 비용입니다.

2. 할인 정책:

   일반적으로 5~10% 할인 혜택을 제공하고 있으나 특정 과정(PCC 준비반, FT과정 등)은 제외됩니다.

3. 할인 적용:

   혜택 적용일까지 결제 완료 시 할인 적용됩니다(결제일 준수).

   3Cs II~III 과정 중 신청 시 5% 할인 적용, KPC 패키지(CiT 2개 과정 동시 신청) 신청 10% 할인 적용

4. 정가 결제:

   혜택 적용일 이후 미결제 시 정가 결제가 원칙입니다.
   혜택 적용일 전까지 결제가 안되었을 경우 신청을 취소하고 정가로 다시 신청해야 합니다.

5. 정원 운영:

   모든 교육은 과정별 정원제로 운영되며, 결제가 완료되어야 신청이 완료된 것으로 간주합니다. 정원의 제한을 받는 과정의 경우 결제 지연으로 인해 참석을 못할 수도 있습니다.

1. 공정한 참여:

   모든 교육 참가자의 공정하고 공평한 참여를 준수합니다.

2. 불만 제출:

   교육 불만은 종료 후 3일 이내에 서면 또는 이메일로 담당 매니저에게 제출해야 합니다.

3. 처리 및 회신:

   담당 매니저는 불만 수신 후 5일(주말/공휴일 제외) 이내에 결과를 회신합니다.

4. 불만 처리:

   고객 불만은 당사 규정과 최종 책임자 협의에 따라 처리됩니다.

5. 이의 제기 절차:

   문제가 해결되지 않은 경우, 참가자는 서면으로 이의 제기를 할 수 있으며, 이의 제기는 대표까지 검토 후 7일(주말/공휴일 제외) 이내에 서면 답변을 제공합니다.

• 사용 가능:

  3Cs 과정, CiT 세미나 및 기타 교육 과정 (단 팀코칭 및 PCC 준비반은 결제액의 50%, MCC 준비반/FFUMy 과정은 결제액의 30%), CiT스토어 상품

• 사용 불가:

  KAC 준비반, KPC 준비반, 코치더코치, 멘토코칭, Basic FT 양성과정

• 공개과정 후기 작성:

  포토 후기 2만 포인트, 텍스트 후기 1만 포인트(유효기간: 1년)

• 공개과정 추천인:

  2만 포인트(유효기간: 1년)

• 행사 추천인:

  1만 포인트(유효기간: 6개월)

• 복면코치왕:

  유효기간 2년

• 교육 연기에 따른 예치된 포인트:

  유효기간 2년

포인트 유효기간 적용은 결제일이 아니라 과정이 시작하는 날(1일차 일정)을 기준으로 합니다. 연기도 포인트 유효기간 내에서 가능합니다. 포인트 유효기간 이후에 있는 과정으로 연기 시 만료된 포인트만큼 추가 금액을 지불해야 합니다. CiT스토어 상품 구입 시는 결제일이지만 CiT스토어 상품 역시 취소나 환불 시 유효기간이 지났을 경우 포인트는 환불 되지 않습니다.

• 교육 상품 경품은 양도 가능하나 포인트로 전환 불가

전환 및 부여된 포인트는 현금으로 환원되지 않습니다.

추천인 포인트 지급: 기재해 주신 ‘추천인 이름’ 기준으로 지급됩니다.