기업코칭 프로그램

You can’t teach a man anything.

코칭 프로그램

조직의 리더를 위한 일대일 코칭

일대일코칭 개요
대상
  • CEO

    목적

    조직의 최고 의사결정자로서 비전과 전략을 수립하고, 불확실한 환경에서 최적의 의사결정을 내리는 리더십 역량 강화

    기대효과

    • 전략적 사고력 향상: 장기적 관점에서의 의사결정 능력과 통찰력 개발

    • 신사업 기회 발굴: 시장 변화를 읽고 새로운 성장 동력을 창출하는 사업 개발 역량

    • 조직 변화 주도: 혁신과 변화를 이끄는 변혁적 리더십 역량 구축

    • 이해관계자와의 소통 강화: 투자자, 이사회, 임직원과의 효과적 소통 능력 강화

  • 임원(신임, 기존)

    목적

    조직의 핵심 축을 담당하며 기업의 비전을 현장에서 실현하고, 팀을 효과적으로 이끌며 조직 성과를 창출하는 실행 리더십 강화

    기대효과

    • 전략 실행력 강화: 명확한 목표 설정과 효과적인 부문 관리를 통한 전략 실행 역량 향상

    • 운영 효율성 제고: 효율적 업무 프로세스와 의사결정 체계 구축을 통한 운영 성과 극대화

    • 소통 역량 강화: 상향/하향 커뮤니케이션을 통한 조직 내 영향력 증대

    • 후배 육성 능력: 차세대 리더 양성과 조직 발전을 위한 인재 개발 역량

  • 핵심인재, 실장, 팀장 등 리더급

    목적

    현장 리더로서 팀의 성과를 책임지고, 상위 전략을 실행 가능한 계획으로 구체화하여 팀원들과 함께 목표를 달성하는 현장 리더십 강화

    기대효과

    • 팀 성과 달성: 명확한 목표 설정과 체계적인 팀 관리를 통한 성과 목표 달성

    • 업무 실행력 향상: 효과적인 업무 계획 수립과 프로젝트 관리를 통한 실행 역량 강화

    • 팀원 동기부여: 개별 팀원의 특성을 파악하고 동기를 부여하는 코치형 리더십 구축

    • 문제해결 역량: 현장에서 발생하는 다양한 문제를 신속하고 효과적으로 해결하는 능력 개발

주제
  • 리더십, 커뮤니케이션, 성과 창출, 관계 개선, 혁신, 승계, 부하직원 육성 등

기대성과
  • CEO와 임원을 포함한 리더들이 자신들이 원하는 바를 명확히 하고 집중하여 성과를 달성하도록 함

  • 성찰 → 선택 → 실행(ACE: Awareness → Choice → Execution)을 통해 실질적인 목표 달성

  • 조직 차원에서 전략적 사고력, 실행력, 소통 역량, 변화 주도력 등 핵심 리더십 역량 강화

  • 리더 개인 차원에서는 자신감과 동기부여를 통해 리더로서의 정체성 확립과 삶에 대한 충만감 제고

구성
일대일코칭 구성

공통 프로세스

100% 개별 맞춤 프로세스

  • 격주 코칭 세션 진행

  • 세션과 세션 사이의 성과를 강화한 디자인

  • 총 6~10 세션, 1~1.5H/세션

  • 참가자의 Ownership 을 강화한 디자인으로 참가자 및 조직의 니즈에 맞춰 코칭 성과 달성을 극대화

  • 진정한 변화가 요구되는 대상 혹은 그 변화가 조직에 큰 영향을 미치는 경우 추천

  • 총 6개월 이상 추천, 디자인에 따라 세션 및 세션당 시간 조정

  • 일대일코칭과 그룹 코칭을 믹스한 하이브리드(Hybrid) 코칭도 가능

  • 임원으로서의 경험을 공유하고 임원 간 커뮤니케이션과 관계향상이 목적이라면 하이브리드 코칭 추천

CiT의 성과내는 일대일코칭 방법론

  1. START

  2. 1

    케미스트리
    인터뷰

  3. 1세션

  4. 2

    3 or 4 way
    meeting

  5. 2 세션
    목표확정

  6. 3

    초기 설문

  7. 3~6 세션
    적용 실행하기

  8. 4

    DIY 코칭 (코칭 대체 세션)

  9. 7 세션

  10. 5

    DIY 진단 (코칭 효과성 진단)

  11. 8 세션
    마무리하기

  12. 6

    3 or 4 way
    meeting

  13. 7

    최종 설문

  14. GOAL

Chemistry Interview

코칭은 스스로 자신만의 방법론을 찾아가는 과정입니다. 코칭 대상자가 코치를 직접 선정하면서 코칭에 적극적으로 참여할 수 있는 환경을 조성합니다. 또한 선택에 따른 책임감과 존중 받고 있다는 것을 느낌으로써 주인의식과 초기 몰입도를 높입니다.

케미스트리 인터뷰 & 코치 선정

진행방식

  1. 코칭 대상자의 리더십 개발 포인트와 개별적 특성을 고려하여, CiT에서 최적의 코치 3인의 프로필 제공

  2. 코치 대상자가 2인의 코치를 선정하여 전화 인터뷰(필요 시 화상) 진행
    0.5H/인 *2인

  3. 코치 대상자가 본인의 이슈 및 특성을 고려하여, 최적의 코치를 선정

기대효과

  1. 인터뷰를 하면서 코칭 대상자는 본인의 고민에 대해서 본격적으로 생각하기 시작하고 코치를 직접 선택함으로써 코칭에 대한 주도성이 제고됨

  2. 케미스트리 인터뷰를 통해 이미 인사를 했기 때문에, 첫 세션에서 어색함 없이 신속하게 코칭에 몰입이 가능하도록 함

3 or 4 Way Meeting

리더십에서 자기인식은 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 자기인식을 높이기 위해서는 타인의 시선에서 본인의 리더십을 바라보는 것이 중요하고, 특히 리더십 개발에 있어 상사와 조직의 방향성을 연계(align)하고 구성원을 포함하는 것이 무엇보다 중요합니다.

WHY

  • 리더십 개발에 있어 상사의 방향성과 HR의 방향성을 얼라인먼트(alignment)하기 위한 과정.

  • 코칭 과정에서 상사의 관심을 제고할 수 있으며, 코칭 대상자는 심리적 안전감을 확보함.

참여자

코칭 대상자 + 코치 + 상사(3 Way Meeting) + HR(4 Way Meeting)

1st Meeting

목표 언라인먼트를 위한 미팅: 1 세션 또는 2세션 직후, 코치와 함께 대상자의 코칭 목표를 수립한 이후, 코칭 대상자의 상사(+HR)와 만나 코칭 목표 수립 배경을 설명하고 상사(+HR)의 관점에서도 의견 공유.

2nd Meeting

결과 공유를 위한 미팅: 최종 세션 직후, DIY 진단 결과를 기반으로 지금까지 대상자가 노력한 것, 실행한 것 중심으로 코칭의 성과를 공유하고 코칭 과정에서의 노력을 인정하고 지속적으로 실행할 것에 대한 의견 공유.

기대효과

코칭에 몰입할 수 있는 환경 조성. 코칭 대상자의 상사를 프로세스에 포함시킴으로써 몰입도를 높이고, 상사 역시 대상자의 리더십 개발에 참여함으로써 역할에 대한 자부심을 갖도록 유도. 미팅에 코치가 함께 함으로써 자연스럽게 리더십 개발 대화의 성공 경험을 유도.

초기/최종 설문

설문을 통해 코칭대상자의 니즈를 세심히 파악하여 처음부터 끝까지 코칭의 주인의식과 몰입도를 높이고, 그 효과성을 입증합니다.

프로세스

초기 / 최종 설문

설문 대상

코칭 대상자

실시 기간

약 3~5일

실행 방법

온라인 링크

초기 설문
  1. 코칭 대상자와 코치의 케미스트리를 재확인할 수 있는 과정으로, 코칭의 만족도 및 개선사항 파악하고 향후 코칭 세션에 개선해야 하는 사항을 확인

  2. 전체 코칭의 완성도를 초기에 높일 수 있도록 기능

최종 설문
  1. 전체 코칭 프로그램의 만족도 조사

  2. 코칭의 효과성 확인 및 개선 사항 도출

DIY(Do it yourself) 코칭

코칭 대상자의 관심사와 상황에 따라 개개인성(Individuality)을 극대화한 최적의 코칭 프로세스를 디자인합니다.

DIY 코칭

코칭 대상자가 코치와 함께 자신에게 필요한 코칭 프로세스를 설계함으로써 본인의 니즈와 상황에 맞는 세션을 직접 디자인하여 주인의식을 제고할 수 있는 코칭으로, 코칭 대상자의 니즈를 실시간으로 반영하여 개개인성 극대화와 적극적인 참여 도출이 가능한 방법.

목적

리더십 개발과 조직관리는 리더 혼자만의 이슈가 아니므로(Leadership is a Contact Sport), 리더가 필요로 하는 세션을 제공함으로써 주인의식을 극대화하고 일대일 코칭 외에 구성원 및 이해관계자와 함께 할 수 있는 인터벤션이 가능하게 함으로써 실질적인 성과를 내는 것을 목표로 하는 코칭 방법.

방식

  • 코칭 목표달성에 가장 효과적인 방법으로 코칭 대상자와 코치가 2세션에서 자신에게 필요한 세션을 DIY 코칭으로 협의하여 진행.

  • 대체 가능 횟수는 추후 협의 필요. 통상적으로 총 6세션 이상 진행될 경우 DIY코칭 추천.

DIY(Do it yourself) 진단

CiT코칭연구소에서는 코칭 성과 측정 방법으로 DIY 진단을 개발하여 활용하고 있습니다.

WHY

Goal-Focused Coaching 강화 + 코칭의 귀납적 특성 반영 + 진단 결과에 대한 수용도 제고 + 변화에 대한 지속성 강화

WHAT

마지막 세션 전(前) 세션에, 대상자가 집중하여 실행한 활동을 바탕으로 코칭 전/후를 일관되게 비교할 수 있는 3~5개의 질문을 코치와 코칭 대상자가 함께 만들고 마지막 세션 전에 구성원들에게 설문을 하여 코칭 목표의 달성도를 점검함

기대효과

  • 리더십은 구성원 혹은 이해당사자와의 상호작용에서 일어나고 개발되는 것이기 때문에, 코칭 세션에 참가한 코칭 대상자 자신의 만족도만으로는 실질적인 변화를 측정하기 어려움. CiT코칭연구소에서는 이러한 특성을 고려하여 이해관계자들(구성원, 상사, 동료 등)을 대상으로 하는 설문으로 코칭을 통한 변화를 효과적으로 측정

  • DIY 진단에서는 평가 시점 간에 발생하는 코칭 대상자와 주변인들의 사고 변화, 현상에 대한 인식의 변화를 고려한 회고적 사전 진단(*과거평정측정치) 방식을 활용. 마지막 세션 전에 코칭 사전과 사후 설문을 동시에 실시함으로써 설문 대상자들이 일관된 기준으로 평가할 수 있도록 함. 이는 코칭 전/후 일관된 기준을 적용하여 인식 오류없이 코칭 효과성 측정 가능

  • DIY진단 문항은 코칭의 귀납적 특성을 반영하여 마지막 세션 전에 코칭 대상자가 목표와 관련해서 집중하여 실행한 것을 중심으로 문항을 만들기 때문에 진단 결과에 대한 수용도가 높으며 향후 계획 수립에도 중요한 참고 자료가 됨

CiT는 코칭의 실질적인 변화와 성과에 집중합니다
대상자 후기
  • 처음에는 이 나이에 코칭을 받는다고 뭐가 달라질 것인가 하는 회의적 태도로 코칭에 임했으나, 코칭을 통해서 자신이 막연히 생각하고 있던 개념들을 구체화하고 실천하면 변화가 일어날 수 있음을 깨닫게 되었다.

    앞으로 학습과 변화를 위한 노력의 끈을 놓지 않아야겠다고 생각이 들었다.
    여러 가지 Insight를 얻을 수 있었다.

    S사 임원대상 일대일 코칭 소감 중

  • 회사 내 업무에 oriented되어 있다 보니 이해나 상황판단에 있어 내가 더 낫다는 생각에서 일방적인 대화를 해왔었다. 나름 상대 구성원들을 존중하려는 차원에서 기다려 주기도 하였으나, 나도 모르게 내면의 염려나 실망감을 누르고 참다가 오히려 직설적으로 표현했음을 발견했다.

    다양성을 미리 인정 수용하고, 상대방 입장에서 이야기를 하도록 먼저 기회를 주고 더 들어주어야 겠다고 깨달았다.

    L사 임원대상 일대일 코칭 소감 중

  • 가장 큰 느낌은 내가 행복한 리더라는 것과 그런 후배들의 마음에 부응하는 좋은 리더가 되어야 하겠다는 다짐을 하게 되었다는 것이다.

    구성원들이 리더의 작은 변화나 노력도 알아채는 것을 발견하고 많은 것을 생각하게 되었고, 보다 나은 리더가 되기 위해 생각만 하고 있었던 것들을 작지만 실천해 볼 수 있는 좋은 기회가 되었다.

    S사 임원대상 일대일 코칭 소감 중