[리더십] 공감 근육: 인간만의 고유하고 대체 불가능한 무기

  LEADERSHIP AI 시대에 살아남을 인재의 조건 대기업 회장이 꼽은 역량, 공감 근육 최근 방영된 KBS 다큐멘터리 '인재전쟁2 : 최태원의 대답'에서 최태원 SK그룹 회장은 AI 시대를 살아갈 인재들이 키워야 할 핵심 조건으로 네 가지 근육을 제시했습니다. 바로 생각 근육, 적응 근육, 바디 스킬, 그리고 '공감 근육'이었습니다. …

[리더십] 당신은 어떤 리더가 되고 싶은가요?

Leadership 임원에게도 리더상이라는 단어는 참 낯선 질문입니다. 그래서 특별한 의미를 가집니다. 흥미로운 사실은, 오랜 시간 조직을 단단하게 이끈 베테랑 임원조차 "내가 어떤 리더가 되고 싶은지 깊이 들여다볼 기회가 없었다"고 고백하곤 한다는 점이에요. 수십 년의 경력, 많은 의사결정의 경험을 쌓아오며 숨 가쁘게 달려왔지만, 정작 '나'라는 본질을 마주할 시간적 여유가 주어지지 …

[역량] 왜 내 코칭은 늘 겉돌기만 할까?

  감(感)을 넘어 공식으로 완성하는 진짜 코칭 스킬 "오늘 세션은 어딘가 겉도는 느낌이야. 어떻게 해야 고객의 진짜 속마음을 끌어낼 수 있을까?" 전문코치로서 고객을 만나다보면 한 번쯤 벽에 부딪히곤 합니다. 고객이 말은 하지만 정작 핵심은 피해 가는 느낌, 코치의 질문에도 얕은 수준의 깨달음에만 머무는 순간 말입니다. 고객의 진짜 내면 앞에서 적절한 질문이나 스킬을 찾지 못해 대화가 겉돌거나 멈춰버리는 것이죠. 우리는 흔히 코칭을 코치의 경험이나 감(직관)에 의존하는 영역이라고 생각합니다. 그러나 감에만 의존하는…

[질문] ⚠️오늘 만큼은 '왜(why)' 가 들어가는 질문을 금지합니다 ⚠️

Coaching Practice 왜(Why) 질문, 이렇게 바꿔보세요. 코칭 초심자 시절, 질문을 연습하다 보면 벗어나기 힘든 두 가지 늪이 있습니다. 바로 닫힌 질문의 늪과 '왜(why)' 질문의 늪입니다. 닫힌 질문 만큼이나 습관적으로 "왜?"를 쓰는 자신을 발견하게 되곤 하죠. CiT 코칭 교육에서는 무의식적으로 쓰는 '왜(why)' 질문을 지양하도록 합니다. 이유는 두 가지입니다. …

[성찰] 누구에게나 코치가 필요하다면 코치에겐 누가 필요할까?

  누구에게나 코치가 필요하다면 코치에게는 누가 필요할까? 아무리 경험이 많은 코치라도 자신의 코칭을 스스로 진단하기란 쉽지 않습니다. 누구나 한계에 부딪히는 순간이 찾아오죠. 고객의 변화가 유독 더뎌서 내 코칭 역량이 부족한 건 아닌지 자책하게 될 때, 고객의 감정에 나도 모르게 깊이 휩쓸려 에너지가 바닥날 때가 그렇습니다. 우리는 매번 에너지를 쏟아 타인의 성장을 돕지만 정작 코치 자신의 내면과 전문성을 돌볼 안전한 공간은 마땅치 않습니다. 코치로서의 성장이 어느 순간 …

[성찰] 코칭에서 나다움을 발견하는 법

[칼럼] 코칭에서 나다움을 발견하는 방법 당신은 코칭 자격증을 갖고 어디에 서 있나요? 자격증을 처음 손에 쥘 때를 기억하실 거예요. 매일마다 동료들과 버디코칭을 하고, 멘토 코치님의 뼈아프지만 따뜻한 피드백을 받으며 성장했던 치열한 시간들이 있었죠. 그 길을 지나 이제 누군가의 삶에 긍정적인 변화를 일으키는 멋진 코치가 될 거라 믿었을 겁니다. 사람들의 내면을 밝혀…

[원온원] 다음 중 1on1인 것은 무엇일까요?

    Quiz Q. 다음 중 1on1인 것은 무엇일까요? 정답을 맞혀보며 우리 조직의 원온원 점검해보기 많은 리더들이 정기적으로 구성원과 마주 앉아 대화를 나눕니다. 하지만 우리가 '원온원'이라고 부르는 미팅들 중 상당수는 본질에서 벗어난 일방향적 면담일 때가 많습니다.  우리가 오해하기 쉬운 1on1의 착각들 …

[원온원] 성공적인 1on1을 위한 3가지 치트키

  1on1 Leadership Guide 성공적인 1on1을 위한 3가지 치트키 이것만 지키면 원온원 미팅 성공합니다! 많은 리더분들이 조직 내 소통과 성장을 위해 1on1 미팅을 시도하지만, 기대만큼의 효과를 거두지 못해 고민하곤 합니다. 구성원의 마음을 열고 실질적인 성과로 연결하는 대화는 무엇이 다를까요? 1on1의 성패를 가르는 3가지 실천 원칙을 제안합니다. …

[질문] 내가 원하는 삶의 방향을 아는 것은 왜 중요할까?

Life Direction & Coaching 내가 원하는 삶의 방향을 아는 것은왜 중요할까? 우리 삶에서 단순히 '성공'을 위한 수단, 그 이상의 의미를 갖는 것 매일 바쁘게 살아가고 있지만 문득 마음 한구석에 허전함이 밀려올 때가 있습니다. "지금 나는 잘 가고 있는 걸까?"라는 의문이 든다면, 잠시 멈추어 '인생의 나침반'을 점검해야 할 때입니다. 삶의 명확한 방향성을 …

[성찰] 그럼에도 불구하고 감사하기

  Mindset & Reflection 그럼에도 불구하고 감사하기 일이 계획대로 되지 않을 때, 삶의 주도권을 되찾는 법 가장 먼저 찾아오는 손님은 '왜 나만 이럴까' 하는 억울함과 '누구 때문이야'라는 원망이죠. 이런 반응은 우리의 본능이라 아주 자연스러운 현상입니다. 하지만 그 늪에서 빠져나와 '그럼에도 불구하고' 감사를 찾는…

[질문] 앞으로 뭐 해 먹고 살지? 고민의 세 가지 속마음

  Self-Coaching Insight 앞으로 뭐 해 먹고 살지? 가장 고전적이면서도 뼈아픈 이 질문 단순히 먹고사는 문제를 넘어, 내 존재의 효용 가치와 타인과의 비교가 뒤섞인 훨씬 더 복잡하고 날카로운 통증인 것 같습니다. 이 고민을 할 때 옵션처럼 따라오는 속마음들을 3가지 유형으로 정리해 봤습니다. 막막한 마음이 조금이나마 선명해지길 바라는 마음으로 …

[성찰] 우리가 힘든 진짜 이유: 오늘 내 에너지를 갉아먹은 오답은?

    Self-Reflection 우리가 힘든 진짜 이유마음의 오답을 지우고 진짜 가치를 찾는 성찰 연습 나를 힘들게 하는 진짜 원인은 무엇일까요? 명확히 설명하기보다 복잡하게 얽혀 있을 때가 많습니다. 관계의 어려움, 재정적인 부담, 성취에 대한 압박, 그리고 한 치 앞도 알 수 없는 미래까지. 이 모든 것을 한꺼번에 해결하려다 보면 마음에는 과부하가 걸리고 결국 방향을 잃은 채 멈춰 서게 됩니다. …