You can’t teach a man anything.
Workshop Program
당신 조직의 1on1은 게임 체인저인가요, 아니면 시간 낭비인가요?
1on1을 단순히 "일대일 면담"으로 운영한다면 리더와 구성원의 시간을 소모하는 또 하나의 업무가 됩니다. 하지만 핵심을 이해하고 제대로 설계한다면, 혼란과 불확실성이 존재하는 비즈니스 환경 속에서 조직의 성과를 만들어내는 게임 체인저가 됩니다.
CiT Research - 1on1 성공 요건
CiT는 수년간의 기업 현장 임상 데이터와 사례 연구를 통해 1on1이 작동하는 조건을 직접 도출했습니다.
성장과 성과를 위한 대화
구성원 주도
정기적 대화
1on1
현업 중심의 대화
Factor 01
구성원이 주제를 가져오는 구조
구성원이 1on1의 주제를 준비할 때 비로소 구성원이 주도적으로 말하고, 리더의 경청이 늘어납니다. 어색해한다면 사전 질문 가이드라인을 제공하여 스스로 생각하고 준비할 수 있도록 리딩하세요.
Factor 02
정기성 — 최소 월 1회, 권장 격주
성과는 단발적 액션이 아닌 지속성에서 나옵니다. 1개월 이상 간격이 벌어지면 1on1의 실질적 효과성이 현저히 저하된다는 것이 CiT의 임상 데이터로 증명되었습니다.
Factor 03
성과와 성장 연계 – 업무, 커리어, 고민 등 모두
업무 이슈는 물론 개인 커리어, 갈등, 동기 등 구성원이 대화하고 싶은 모든 주제가 가능합니다. 구성원의 목소리가 중심이 될 때 1on1은 진짜 대화가 됩니다.
Diagnosis
반드시 실패하는 1on1
리더에게는 일거리, 구성원에게는 피하고 싶은 시간
리더인 내가 대화의 50% 이상을 혼자 말하고 있다
주로 업무 진척도를 점검하거나 지시를 내리는 시간이다
1on1 시간을 주로 피드백을 주는 시간으로 사용하고 있다
평가 시즌이나 성과 문제가 터졌을 때만 급하게 소집한다
분기에 한 번 1on1을 실시하고 있다
구성원에게 1on1의 목적이나 방법을 제대로 안내한 적이 없다
구성원의 목소리
"팀장님이 혼자 얘기하다 끝나요"
"기존 업무보고랑 뭐가 다른지 모르겠어요"
"1on1 전날부터 스트레스받습니다"
반드시 성공하는 1on1
격(格)이 다른 성장, 리더의 역량을 증명하고 팀의 성과를 바꿉니다
대화의 주인공은 구성원이며, 리더는 주로 질문하고 경청한다
구성원이 직접 고민과 대화 주제를 가져오는 구조다
최소 월 1회, 권장 격주 1회 이상 정기적으로 진행한다
비난이나 평가가 아닌 '심리적 안전감' 속에서 대화가 이뤄진다
1on1을 통해 구성원의 몰입 방해 요소를 제거하고 방향을 정렬한다
1on1을 이벤트가 아닌 시스템으로 운영한다
구성원의 목소리
"이제는 1on1이 부담이 아니라, 기다려지는 시간이 됐어요."
"보고가 아니라 진짜 대화라는 느낌이에요."
"팀장님이 내 커리어를 진심으로 궁금해한다는 느낌, 처음이었습니다."
Track Record
| 기업 | 분야 | 기간 | 주요 내용 |
|---|---|---|---|
S사 |
IT/제조 |
4년 |
|
S사 |
연구/교육 |
3개월 |
|
L사 |
가전/제조 |
1년 |
|
S사 |
IT/제조 |
3년 |
|
L사 |
IT/플랫폼 |
1년 |
|
Z사 |
리테일 |
단기 |
|
How We Work
임원·팀장·구성원 전 계층을 대상으로 체계적인 설계를 하여 1on1이 조직 전체의 언어가 되도록 지원합니다.
Step 01
사전 디자인
Needs → Custom Design
조직 현황 및 1on1 성숙도 파악
계층별 맞춤 프로그램 설계
1on1 가이드라인 제작
Step 02
실행 & 지속
Workshop → Practice
임원·팀장·구성원 계층별 동시 운영
그룹러닝코칭으로 현업 적용 지속 지원
초기·최종 설문으로 변화 추적
Step 03
시스템화
Practice → System
1on1 가이드라인 재정비
중간점검 및 최종 성과 리뷰
상시 성과관리 제도 연계
CiT Solution
조직의 상황과 목적에 따라 세 가지 방식으로 시작할 수 있습니다. 모든 솔루션은 맞춤 설계가 기본입니다.
입문 / 도입 점검
1on1 소개 특강 (1H)
어떤 기업에 맞나요?
1on1을 처음 시작하는 기업, 이미 도입했지만 효과가 없는 기업, 전사 도입 전 공통 기준을 정렬하고 싶은 기업
무엇을 하나요?
왜 지금 1on1이 필요한가를 이해하고 조직 성과와 연결. 성공하는 1on1과 실패하는 1on1의 차이를 현장 사례로 공유
대상 |
리더 전체 / HR 담당자 |
|---|---|
시간 |
1시간 |
핵심 역량 체화
1on1 워크숍 (3H~8H)
어떤 기업에 맞나요?
1on1의 방법론을 체득하고 실습을 통해 현업에 바로 적용하고 싶은 기업
무엇을 하나요?
1on1 대화 스킬(질문·경청), STAR™ 대화모델, 1on1 디자인 실습. 기본 8H / 조직 상황에 따라 3H~8H로 맞춤 구성
대상 |
팀장 / 중간관리자 |
|---|---|
시간 |
3H ~ 8H (맞춤) |
장기 파트너십 / 조직 내재화
파트너링 컨설팅
어떤 기업에 맞나요?
1on1을 전사 문화로 정착시키고 싶은 기업, 임원·팀장·구성원 전 계층을 동시에 변화시키고 싶은 기업
무엇을 하나요?
조직 현황 파악 → 맞춤 설계 → 계층별 동시 운영 → 시스템화까지.
실제 사례
IT/제조 대기업 S사 3년 · L사(가전/제조) 1년 · L사(IT플랫폼) 1년 · S사(IT/제조) 4년 등
시작 |
솔루션 디자인 미팅 (무료) |
|---|---|
특징 |
전 계층 동시 설계, 단기+장기 변화 동시 달성 |
Participants' Voice
솔직히 처음엔 '또 하나의 제도가 추가되는 건가' 싶었습니다. 6개월이 지난 지금, 1on1은 우리 조직이 정말로 바뀌고 있다는 게 느껴집니다.

S사 HR팀장 — 기획 및 운영담당
팀장님이 나의 커리어를 진심으로 궁금해한다는 느낌, 솔직히 처음이었습니다. 1on1 이후로 회사에 오는 게 조금은 설레집니다.

L사 선임 — 1on1 경험 후기
STAR 대화모델을 실습하고 나서야 '이게 진짜 성장을 위한 대화구나'를 깨달았습니다. 워크숍 전까지는 착한 리더처럼 보이기 위한 의례 같다고 생각했습니다.

S사 팀장 — 1on1 워크숍 후기
한 번은 시즌이라 바빠서 건너뛰게 되니 팀원이 먼저 '언제 하냐'고 묻더군요. 1on1이 팀의 문화로 자리잡았다는 신호라고 생각합니다.

팀장 — 격주 1on1 운영 후기
지금은 1on1 전날 미리 '이번엔 뭘 얘기하지?' 생각합니다. 팀장님이 끝까지 경청해 주시는 게 느껴질 때 심리적 안정감이 생깁니다.

구성원 — 심리적 안전감 경험
1on1은 상시성과관리 체계 전체를 연결하는 허브가 되었습니다. HR은 이제 '프로세스 관리자'가 아닌 '조직 성장 파트너'로 포지셔닝됩니다.

HR 담당자 — 1on1 제도 운영 후기
2026, CiT와 함께 시작하세요.
솔루션 디자인 미팅 신청 시 조직 현황 분석과 맞춤 제안을 무료로 제공해 드립니다.