코칭 프로그램 일대일 코칭: H사 팀장급 핵심 인재 대상, 하이브리드 맞춤형 코칭으로 좋은 리더와 성과 내는 리더의 균형 찾기
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작성자 CiT 댓글 0건 조회 189회 작성일 22-02-23 15:29본문
좋은 리더와 성과 내는 리더의 균형:
H사 핵심인재 대상 그룹 및 일대일 통합 코칭
"좋은 리더인가, 일을 잘하는 리더인가? 우리는 양자택일을 해야 할까요?"
신뢰와 소통, 영감을 주는 팔방미인 리더가 되기 위한 H사 팀장님들의 고민이 시작되었습니다. 성과와 성장을 위한 피드백 대화의 기술을 익히기 위해 총 8세션의 하이브리드 코칭(그룹 6세션 + 일대일 2세션)이 진행되었습니다.
- • 목적: 집단지성을 활용한 성장과 성찰, 심리적 안전감 기반의 대화 수용도 제고
- • 대상: H사 팀장급 핵심인재 8명
- • 구성: 하이브리드 코칭 (그룹 러닝 코칭 6세션 + 일대일 코칭 2세션)
◆ CiT 솔루션: 학습과 코칭의 조화, 하이브리드 디자인

참여자들이 직접 주제를 선정하는 맞춤형 프로세스 디자인을 적용했습니다. 그룹 코칭 시에는 새로운 지식을 함께 학습하는 '마중물(그룹 러닝 컨텐츠)'을 활용하여 이론적 배경을 탄탄히 하고, 일대일 코칭을 통해 개인의 현안을 심도 있게 다루었습니다.
◆ 코칭 성과 지표 (전체 평균 4.3점)
| 평가 항목 | 설문 문항 | 평균 |
|---|---|---|
| 몰입도 | 나는 코치와 함께 하는 전체 세션에 몰입하였다. | 4.1 |
| 실행도 | 나는 목표 달성을 위해 열심히 실행하였다. | 4.3 |
| 그룹 만족도 | 나는 그룹 코칭에 전반적으로 만족한다. | 4.8 |
| 일대일 만족도 | 나는 일대일 코칭에 전반적으로 만족한다. | 4.7 |
| 효과성 | 이번 코칭은 성과관리 역량 개발에 도움이 되었다. | 4.3 |
| 추천도 | 나의 코치는 다른 이에게 추천해주고 싶은 코치이다. | 4.3 |
◆ 목표 달성의 핵심 요인: 깊이 있는 공유와 실행
- • 집단지성의 활용: 소수 그룹 코칭을 통해 다른 리더들과 고민을 나누며 역지사지의 관점 확보
- • 현장 중심의 1on1: 팀원이 주제를 정하는 1on1 미팅을 통해 신뢰도와 친밀도 상승 및 업무 효율 증대
- • 지속적 피드백: 면담 내용을 정리하여 공유하고 피드백을 주고받는 일련의 과정이 실행력 견인
◆ 리얼 보이스: "대화를 통해 팀을 변화시킬 수 있음을 확신했습니다"
• 코칭을 통해 배운 리더십 인사이트
- - "심리적 안전감이 조성되었을 때 대화의 깊이가 달라진다는 것을 몸소 체험했습니다."
- - "리더가 해결책을 줘야 한다는 강박에서 벗어나, 팀원이 스스로 답을 찾게 돕는 것이 진짜 코칭임을 깨달았습니다."
- - "구체적이고 명확한 목표 제시와 지속적인 피드백 없이는 구성원이 자신의 성장을 체감하기 어렵다는 것을 알게 되었습니다."
• 향후 집중 과제 (Action Plan)
- - 팀원과의 주기적인 1on1 대화 정례화
- - 팀 단위 공감대 형성을 위한 소통의 장 마련
- - 권한 위임과 비전 제시를 통한 실질적인 팀원 육성 집중

"세션에서의 러닝이 현업에서의 적용과 성찰로 이어지는 순환적 접근이 성과의 핵심입니다. CiT코칭연구소는 단순한 컨텐츠 전달을 넘어 참가자들의 학습 효과가 극대화되도록 정교한 사전 디자인을 고집합니다."
변화를 넘어 확고한 성장을 견인하는 힘, CiT코칭연구소
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