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[툴킷] 초보 코치: AI로 열린 질문 근육 키우기

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작성자 CiT marketing 댓글 0건 조회 30회 작성일 25-10-17 15:20

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핵심은 답을 주는 것이 아니라, 생각을 여는 것입니다. 그 시작점이 바로 ‘열린 질문’이에요. 하지만 실전에서는 무의식적으로 “했어요?”, “좋았어요?”, “괜찮아요?” 같은 닫힌 질문을 자주 던지게 됩니다. 열린 질문을 습관화 하고 싶다면 대화형 AI를 훈련 파트너로 활용해 보세요. 




대화형 AI와 함께 열린 질문 근육 키우기! 

(열린 질문 전환 가이드 + 훈련용 3가지 프롬프트)


이 과정을 반복하면 자연스럽게 나만의 질문 라이브러리가 완성됩니다. 대화형 AI를 코칭의 ‘연습 파트너’로 삼아, 코치님의 질문 근육을 매일 조금씩 단련해 보세요.



 


■ 열린 질문 전환 가이드 (Open Question Guide) 


닫힌 질문을 열린 질문으로 바꾸는 기준과 예시를 담은 가이드입니다. 


닫힌 질문(Closed Question): “예” 또는 “아니오”로 답할 수 있는 질문

열린 질문(Open Question): 대답하는 사람이 자신의 생각·감정·의미를 표현하도록 여는 질문




 열린 질문을 위한 전환의 3단계 공식


 단계

 전환 포인트

 예시

 1 관찰

 닫힌 질문을 그대로 써보고, '예/아니오'로 답이 끝나는지 점검

 “했어요?” → 답이 ‘네’로 끝난다면 닫힌 질문

 2 확장

 감정·생각·의미를 포함하도록 바꾸기

 “했어요?” → “하면서 어떤 기분이 들었어요?”

 3 탐색

 시간축이나 맥락을 추가해 깊이 확장

 “어땠어요?” → “그때 그 상황을 다시 돌아본다면 어떤 점이 새롭게 보이나요?”



 

 자주 하게 되는 ‘닫힌 질문’ 을 ‘열린 질문’으로 바꾸어보기


 자주 쓰는 닫힌 질문

열린 질문으로 바꾸면? 

  시도해 보셨나요?

  목표를 향해 어떤 시도를 해보셨나요? 

  괜찮았어요?

  어떤 부분이 가장 좋았고, 어떤 점이 아쉬웠나요?

  잘 되고 있는것 같나요?

  스스로 평가했을 때 어떤 면에서 성장했다고 느끼나요?

  그 선택이 마음에 들었나요?

  그 선택 뒤에 어떤 생각이나 감정이 있었나요?

  이 내용을 점검해 보실 건가요?

  다음 단계로 가기 위해 무엇을 점검해 보고 싶나요?


 


 AI를 활용한 열린 질문 훈련 프롬프트


AI에게 아래 문장을 그대로 입력해 보세요. AI가 도움되는 답변을 해줍니다.


 프롬프트 ① 기본형

  이 질문이 열린 질문인지, 닫힌 질문인지 분석해 주세요. 그리고 이유를 설명해 주세요. 

  (질문 예시 : 목표 달성을 위해 하겠다고 한 것은 시도해 보셨나요?)

 프롬프트 ② 확장형

  질문을 받는 사람이 어떤 식으로 대답할 가능성이 높을까요? 후속 열린 질문도 제안해 주세요.

  (질문 예시: 목표를 향해 어떤 시도를 해보셨나요?)

 프롬프트 ③ 주제형

   “리더십 코칭(예시)에서 팀 갈등(예시)을 다룰 때 쓸 수 있는 열린 질문 5개 제안해 주세요.”


* 예시 부분은 자유롭게 변형해서 사용하세요.




이제 나의 질문으로 본격적인 AI 실습을 시작해 보세요. 


“좋은 질문은 (예/아니오)의 답을 끌어내지 않는다. 대신 생각을 꺼내게 만든다.”는 점. 


AI 실습 이후 사람과 하는 꾸준한 코칭도 중요하다는 점도 꼭 기억해 주세요.

 
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