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Why CiT 기업코칭

코칭 프로그램 1:1 임원코칭: H사 부장급 리더 대상, 리더의 고민을 성과로 바꾸는 맞춤형 변화 설계

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작성자 CiT 댓글 0건 조회 159회 작성일 22-02-23 15:29

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리더의 고민을 성과로 바꾸는 맞춤형 변화 설계:
H사 부장급 리더 대상 1:1 임원코칭

"성과 내는 코칭은 고객이 원하는 변화를 고객이 원하는 방식으로 실행하도록 지원하는 것에서 시작됩니다."

어떻게 구성원을 하나의 팀으로 만들지, 변화하는 세대에 맞게 리더의 역할을 수행하고 있는지 고민하는 리더들을 위해 CiT는 개별화된 변화 프로세스를 디자인했습니다.

◆ 프로젝트 개요 (Project Overview)
  • 목적: 부장급 이상 간부의 리더십 현안 해결 및 역할·자질에 대한 인식 전환
  • 대상: H사 부장급 리더 196명 (단타 코칭 54명, 다회기 코칭 142명)
  • 방식: 원격 화상 교육 및 전화 일대일 코칭 (개별 니즈 파악 후 커스터마이징)

◆ CiT 솔루션: 변화 프로세스의 개별화(Individualize)

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리더마다 가진 고민의 결이 다르기에 CiT는 사전 OT를 통해 리더 개인의 코칭 이슈를 정밀하게 파악했습니다. 단타 코칭과 다회기 코칭으로 이원화하여 리더가 자신의 답을 스스로 찾고 실행할 수 있도록 북돋워주는 밀착형 지원을 제공했습니다.

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◆ 다회기 코칭 만족도 지표 (평균 4.54점)

평가 항목 설문 문항 평균
몰입도1. 나는 전체 코칭 세션에 몰입하였다.4.69
실행도2. 나는 목표 달성을 위해 열심히 실행하였다.4.52
목표달성도3. 나는 코칭 과정 동안 정한 목표를 달성하였다.4.28
만족도4. 나는 일대일 코칭에 전반적으로 만족한다.4.58
효과성5. 이번 코칭은 리더십 개발에 도움이 되었다.4.58
추천도6. 나의 코치는 다른 이에게 추천해주고 싶은 코치이다.4.58

◆ 리얼 보이스: 성찰이 실천으로, 고민이 자신감으로

  • • "경청의 힘을 확인하며 리더의 역할을 재발견했습니다" 실행 계획으로 직원들의 이야기를 경청하려 노력했더니, 평소보다 훨씬 많은 이야기를 꺼내는 것을 보고 놀랐습니다. 리더가 답을 주기보다 직원들이 이야기할 수 있는 분위기를 조성하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 수동적인 교육이 아니라 능동적으로 제 안의 답을 찾는 통찰의 시간이었습니다.
  • • "관계 형성이 곧 성과와 동기부여의 핵심임을 알았습니다" MZ세대 구성원들을 이해하는 것이 막연했는데, 다름을 인정하는 법을 배우며 소중한 기회를 얻었습니다. 사람과의 관계 형성이 실무 교육만큼 중요하다는 것을 알게 되었고, 일방적인 소통이 아닌 상대방이 주인공이 되는 대화의 기술을 배운 것이 가장 큰 수확입니다.
  • • "인생의 북극성을 발견하고 리더로서의 자신감을 얻었습니다" 처음 부서장이 되어 불안함이 컸으나 코칭을 통해 충분히 해낼 수 있겠다는 자신감이 생겼습니다. 머릿속으로만 생각하던 두루뭉술한 계획들이 코칭 대화를 통해 구체화되고 실행 계획으로 명확해졌습니다. 저 자신을 돌아보고 소통 방법을 개선할 수 있어 정말 행복한 리더십의 여정이었습니다.

◆ 핵심 변화 포인트 (Key Improvements)

• 리더십 및 성찰

리더상 구체화, 인정과 칭찬의 생활화, 퇴직 후 진로를 포함한 삶의 주제 성찰, 조직 내 고충 공유를 통한 개선점 도출

• 소통 및 관계 개선

MZ세대 이해와 다름의 수용, 일방적 지시가 아닌 최적의 맞춤형 솔루션을 찾아가는 코칭 스킬 습득, 경청을 통한 심리적 안전감 조성

"코칭은 리더의 마음속에 잠들어 있던 변화의 불씨를 깨우는 과정입니다. H사 리더분들이 보여준 성찰과 실천이 조직 전체의 성장 동력으로 이어지기를 CiT가 진심으로 응원합니다."

변화를 넘어 확고한 성장을 견인하는 힘, CiT코칭연구소

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