[역량] 개인코칭을 넘어 그룹코칭으로 확장하고 싶다면
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작성자 CiT marketing 댓글 0건 조회 208회 작성일 26-08-05 14:07본문
GROUP COACHING
개인코칭을 넘어
그룹코칭으로 확장하고 싶다면
“한 사람의 이야기가 너무 길어지는데 어디서 끊어야 할까요?”
“말이 없는 참여자에게 질문하면 부담을 주는 건 아닐까요?”
“각자 고민이 다른데 세션의 초점을 어떻게 유지해야 할까요?”
그룹코칭을 처음 진행하는 전문코치들이 자주 마주하는 고민입니다.
여섯 명의 신임 팀장이 참여한 그룹코칭이 있습니다. 한 참여자가 팀원과의 갈등을 길게 이야기합니다. 두 사람은 적극적으로 조언하지만 나머지는 점점 말이 없어집니다.
이때 코치가 한 사람의 문제 해결에 집중하면 그룹은 어느새 공개 개인코칭이 됩니다. 반대로 모든 사람에게 차례대로 발언 기회를 주는 데 치중하면 깊이 있는 성찰이 어려워집니다.
코치는 질문을 바꿉니다.
“지금 이야기에서 각자의 상황과 연결되는 지점은 무엇인가요?”
한 사람의 고민이 여섯 사람의 성찰로 확장되기 시작합니다.
이것이 그룹코칭에서 코치가 만들어야 할 그룹다이나믹입니다.
※ 여러 그룹코칭 현장에서 발견되는 공통 상황을 바탕으로 재구성한 사례입니다.
개인코칭과 그룹코칭은 무엇이 다를까요?
그룹코칭은 여러 사람을 동시에 코칭하는 것과는 다릅니다. 참여자 각각의 목표를 존중하면서도 구성원 간 경험과 질문, 피드백이 서로의 성장을 촉진하도록 설계하는 과정입니다.
개인코칭에서 코치와 고객의 관계가 핵심이라면 그룹코칭에서는 참여자와 코치뿐 아니라 참여자 사이에서 일어나는 상호작용까지 다뤄야 합니다.
따라서 개인코칭 경험이 풍부하더라도 그룹의 침묵, 특정 참여자의 발언 독점, 성급한 조언, 주제 이탈과 같은 상황을 다루는 별도의 역량이 필요합니다.
그룹코칭이 만들어내는 효과
그룹코칭에서는 한 사람의 질문이 다른 사람의 관점을 넓히고, 한 사람의 실행 경험이 동료의 새로운 선택지가 됩니다. 그룹코칭의 중요한 자원은 코치의 질문만이 아닙니다. 함께 참여한 사람들의 서로 다른 경험과 관점 역시 새로운 배움을 만드는 자원이 됩니다.
한 참여자가 자신의 고민을 이야기하면 다른 참여자는 비슷한 경험에 공감하거나 자신이 시도했던 방법을 나눕니다. 때로는 “나는 왜 같은 상황에서 다르게 반응했을까?”라고 스스로를 돌아보기도 합니다.
이 과정에서 참여자는 자신의 문제를 한 걸음 떨어져 바라보고 혼자서는 떠올리지 못했던 새로운 선택지를 발견합니다. 다른 사람의 실행 경험은 막연한 아이디어를 현실적인 행동으로 바꾸는 기회가 되고 다음 세션에서 실행 결과를 공유하는 과정은 변화가 지속되도록 돕습니다.
그러나 이러한 효과는 사람을 한자리에 모은다고 저절로 생기지 않습니다. 명확한 목표 설정, 사전 니즈 파악, 세션 구조 설계, 그룹다이나믹 촉진, 실행 점검과 성과평가가 함께 이루어져야 합니다.
개인의 성장을 넘어 그룹의 변화를 이끄는 코치로
CiT코칭연구소의 3Cs III Group Coaching은 그룹코칭의 기획부터 진행, 사후관리와 성과평가까지 전 과정을 이론과 실습으로 익히는 24시간 심화 과정입니다.
구조화·반구조화·비구조화 그룹코칭의 차이를 이해하고, 경청·인정·질문·브레인스토밍 등 그룹다이나믹을 촉진하는 기법을 실제로 연습합니다. 현장에서 활용할 수 있는 도구와 스크립트, 워크북을 함께 제공합니다.
개인코칭을 넘어 더 많은 사람의 변화와 성장을 이끄는 전문코치가 되고 싶다면 이제 그룹을 코칭하는 역량을 준비할 때입니다.
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