코칭 프로그램 [기업코칭/그룹코칭] 핵심 리더: 자기 인식 고도화와 실전 소통 역량 강화
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작성자 (주)CiT코칭연구소 댓글 0건 조회 90회 작성일 23-12-15 16:16본문
집단지성과 개별 코칭의 시너지를 통한 리더십의 실천적 전환:
S사 신임 팀장 대상 하이브리드 코칭 프로젝트 성과 사례
S사 신임 팀장 대상 하이브리드 코칭 프로젝트 성과 사례
신임 팀장으로서의 성공적인 역할 전환을 위해 그룹 러닝의 역동성과 일대일 코칭의 정교함을 결합한 솔루션을 진행하였습니다. 이번 과정은 리더십 역량 습득을 넘어 현업에서의 실질적인 소통 변화를 이끌어내는 데 중점을 두었습니다.
◆ 프로젝트 개요 (Project Overview)
- • 목적: 신임 팀장 필수 리더십 역량 습득 및 역할 전환을 통한 리더십 개발
- • 대상: S사 팀장 8인
- • 구성: 총 7세션 하이브리드 코칭 (그룹 러닝 코칭 5세션 + 일대일 코칭 2세션)
- • 기간: 2023년 4월 ~ 8월 (약 5개월간 집중 프로세스)
CiT 맞춤형 솔루션: 하이브리드 접근법
- • 그룹 러닝 코칭: 집단지성을 활용하여 공통 리더십 이슈를 해결하고 코칭 역량 발휘
- • 일대일 코칭: 개개인성에 초점을 맞춰 조직 관리 관련 개인별 맞춤 이슈 해결
- • 공통 실행 과제: 세션 사이 현업 적용도를 높이기 위해 '구성원과의 일대일 면담' 필수 설계
그룹 러닝 코칭 주제 선정 및 성공 요인
- • 소프트 랜딩 지원: 신임 팀장의 안정적 정착을 위한 필수 주제를 사전 세팅하고, 그룹 코칭의 역동성과 전문 콘텐츠(러닝)를 병행 제공
- • 마중물 강의 도입: 참가자가 직접 진행하는 5~7분 강의를 통해 상호 지식 공유 및 몰입도 극대화
◆ 그룹 코칭 성공 요인 Top 6
1. 리더상 수립 및 동료와의 자극 / 2. 4 Way Meeting (상사·HR 정렬) / 3. 정교한 목표 관리 / 4. 일대일 코칭 연계 / 5. 다양한 콘텐츠 제공 / 6. 참가자 마중물 강의
참가 리더들이 정의한 진정성 있는 리더상
- • 소통하는 우산 같은 리더
- • 실무 능력과 수용성을 갖춘 중간관리자
- • 조직의 온도를 맞추는 온도 조절계
- • 투명하게 보호해 주는 우산 같은 리더
- • 프로젝트 매니지먼트 역량이 뛰어난 여유 있는 리더
- • 맥을 짚고 판을 깔아주는 '똑게' 리더
- • 경청의 리더십을 갖춘 리더
- • 구성원이 진정으로 함께 일하고 싶은 리더
코칭을 통해 느낀 점 및 배운 점
"아프냐? 나도 아프다."
- • 여러 팀장들과 상황과 심정을 공유하며 얻은 깊은 위로와 안도감
- • Meaningful한 소통(1on1)을 위한 지속적 노력의 필요성 체감 (경청, 질문, 인정, 응원)
- • 리더가 정답을 리드하는 것이 아닌, 구성원을 함께 움직이게 하는 것임을 깨달음
- • 한 사람을 온전히 이해하기 위한 시간과 마음의 희생이 필요하며, 변화를 위한 도전에 늦음은 없음
- • 모든 관점은 고유한 이유가 있음을 인정하고 이를 조화롭게 버무리는 경청의 중요성 인식
- • 산만했던 일과 관계가 정돈되는 느낌을 받았으며, 끊임없는 질문과 깨달음이 변화의 핵심임을 배움
- • 감정적 업무 지시 지양 및 리더로서의 자기 확신(긍정성) 확보의 중요성 확인
향후 집중 과제 및 지향점
- • 모두가 행복한 조직 만들기 및 팀 빌딩을 통한 시너지 제고
- • 주기적인 1on1 미팅을 통한 실제적 성과 도출 및 구성원 감정 이해 병행
- • 구성원 관찰을 통한 고유함 발견 및 명확한 업무 지시와 육성 균형 확보
- • 정서적 신뢰(내 편이라는 믿음)를 바탕으로 구성원이 일하기 편안한 환경 구축
코치 코멘트 (Coach Comment)
신임 팀장님들을 대상으로 개별 목소리를 반영한 주제 후보를 선정하여 맞춤형 콘텐츠를 구성하였습니다. 참가자들이 직접 진행한 마중물 강의는 세션의 몰입감을 극대화했습니다.
특히 4Way Meeting을 통해 확인된 상사와 HR의 지지는 팀장으로서 리더십 역량을 발휘하는 데 강력한 동력이 되었을 것입니다. 조직의 관심과 응원이 실질적인 성과로 이어지기를 기대합니다.
대화의 질을 높여 조직의 성과혁신을 돕는 전문기관, CiT가 신임 리더의 성장을 응원합니다.
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